Ambos
términos son etimológicamente similares; su significado en el diccionario de la
academia es prácticamente idéntico, pero hace tiempo que en las modernas
escuelas de negocios se vienen utilizando para definir dos diferentes
comportamientos.
La EFICIENCIA es la habilidad para conseguir cosas con la
menor inversión posible de recursos. Se centra en el método, en el mejor
sistema y el tiempo más corto para hacer bien lo que se hace. Se centra en como hacer las cosas.
La EFICACIA es la habilidad para alcanzar los objetivos que se establecen con la menor inversión posible, a la vez que
el uso inteligente de recursos. Se centra en los resultados.
LA EFICIENCIA ES CONDICIÓN NECESARIA PERO NO
SUFICIENTE PARA LA EFICACIA. Las
CUATRO condiciones esenciales de la EFICACIA son:
- ·Llevar un control del transcurso del tiempo, y manejar el disponible de forma sistemática.
- Enfocarse hacia los resultados y no hacia el trabajo. No preguntarse ¿qué trabajo tengo que hacer?. Sino ¿qué resultados se esperan de mí?.
- Trabajar sobre lo prioritario, sobre lo que nos acerca a los objetivos y en un orden de mayor a menor.
- Tomar decisiones basadas en la comparación de alternativas.
EL EFICAZ EL EFICIENTE
· Resuelve Trabaja
¨ Alcanza objetivos Persigue objetivos
¨ Cumple los plazos Es perfeccionista
¨ Flexible “Reglamentario”
¨ Delega cuando debe Se lo hace todo él
¨ Tiene visión a largo plazo Trabaja el día a día
¨ “Objetivo” es su foco “Tareas” es su foco
¨ Es proactivo Reacciona
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EFICIENCIA + EFICACIA = EFECTIVIDAD
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QUÉ
DIFERENCIAS EXISTEN ENTRE EFECTIVIDAD, EFICIENCIA Y EFICACIA?
Son tres conceptos económicos que están relacionados
con el rendimiento, beneficio o provecho de una actividad que tienen
connotaciones diferentes:
Hace referencia al impacto o efecto de una
acción llevada a cabo en las mejores condiciones posibles o experimentales. En
nuestro sector hace referencia al impacto o efecto de una acción sobre el nivel
de salud o bienestar de la población, llevada a cabo en condiciones optimas.
Respondería a la cuestión sobre cual es la capacidad esperada de un curso o
acción sanitaria (bajo condiciones de uso y de aplicación ideales) para mejorar
el nivel de salud de un individuo o colectivo
Hace referencia al impacto que se
alcanza a causa de una acción llevada a cabo en condiciones habituales. Se
refiere a la posibilidad de que un individuo o colectivo se beneficie de un
procedimiento farmacológico o de cualquier práctica medica. En el ámbito
sanitario, responderá al análisis del efecto de un curso de acción sanitaria,
bajo condiciones habituales de práctica medica, sobre el nivel de salud de un
colectivo.
Se refiere a la producción de los
bienes o servicios mas valorados por la sociedad al menor coste social posible.
Responde por tanto a la medida en que las consecuencias del proyecto son
deseables desde la perspectiva económica. Supone en resumen maximizar el
rendimiento (output) de una inversión dada.
En resumen la eficacia se mide en condiciones óptimas,
la efectividad se mide en condiciones habituales, y la eficiencia es la única
que tiene en cuenta los costes de las inversiones.
NOMBRE: WENDY APAZA SALAZAR
CI.: 8446831 lp
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